Enel Rio inaugura nova base operacional em Niterói
Localizada no bairro do Barreto, unidade também servirá de apoio à operação da distribuidora em municípios vizinhos
min de leitura | Escrito por Redação | 25 de outubro de 2025 - 08:30
A Enel Distribuição Rio inaugurou nesta sexta-feira (24) a nova base operacional da distribuidora em Niterói. Localizada no Barreto, a unidade desempenhará um papel central na operação da Enel Rio, reforçando o atendimento aos municípios de Niterói, Maricá e São Gonçalo, que concentram o maior número de clientes da companhia no Estado. Por sua localização estratégica, às margens da BR-101, a nova Base Operacional também servirá de apoio para o envio de equipes a outros municípios próximos, como Itaboraí e Rio Bonito, em situações de contingência que exijam o deslocamento de equipes de uma região para outra.
A nova unidade operacional é a maior base regional da Enel em sua área de concessão. Mais de 400 colaboradores, entre equipes administrativas e operacionais, ficarão alocados no espaço. A base operacional também contará com um Centro de Controle de Operação de Baixa Tensão e a diretoria operacional, que irá otimizar o atendimento aos clientes residenciais, por sua capacidade de gerenciar o ingressos dos chamados com a rápida alocação dos recursos operacionais mais adequados para a solução de cada tipo de demanda. Desta unidade, será possível monitorar em tempo real as atividades da distribuidora na região.
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Do Centro de Operações de Baixa Tensão da Base Operacional de Niterói será possível agrupar incidências causadas por problemas na rede por localização, otimizando o despacho de equipes para atuação em campo, o que torna a operação mais ágil e efetiva. Ao todo, a base operacional contará com 100 viaturas operacionais e de supervisão para o atendimento de demandas.
Com 5 mil metros quadrados de área construída, o espaço conta ainda com salas de treinamentos, refeitório, vestiários e locais pensados para o bem-estar dos colaboradores. Além disso, possui um auditório com capacidade para até 100 pessoas. A nova base Operacional de Niterói se junta a outros nove pontos operacionais.