Usuários relatam problemas de instabilidade ao acessar o Portal do Meu INSS
Até o momento, o órgão não divulgou um prazo oficial para a normalização da plataforma
min de leitura | Escrito por Redação | 20 de janeiro de 2026 - 13:09
Nesta terça-feira (20), usuários relataram instabilidade no acesso aos serviços do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A plataforma Meu INSS apresentou indisponibilidade, lentidão e mensagens de erro, tanto no computador quanto no celular, dificultando o uso do sistema.
De acordo com relatos nas redes sociais, ao tentar fazer login com a senha do Gov.br, muitos usuários se depararam com páginas que não carregam ou avisos de erro. Com isso, serviços essenciais ficaram temporariamente inacessíveis, como:
- consulta de extratos;
- verificação do CNIS;
- agendamento de perícias;
- acompanhamento e resultado de benefícios.
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Até o momento, o órgão não divulgou um prazo oficial para a normalização da plataforma.
Para quem precisa de atendimento com urgência, a orientação é aguardar e tentar o acesso novamente mais tarde, evitando sobrecarregar ainda mais o sistema. Outra alternativa é entrar em contato com a Central 135, que realiza atendimento telefônico de segunda a sábado.