Postos do Setrab orientam população

O Governo do Estado, por meio da Secretaria de Estado de Trabalho e Renda (Setrab), vem desenvolvendo através da Ouvidoria do Trabalho um canal junto à população que responde a questões sobre demissões, FGTS, benefícios, carteira sem assinatura, piso salarial e rescisão contratual, além de acompanhamento para balcão de emprego e denúncias. No mês de julho, o setor realizou 5.886 atendimentos, entre ligações telefônicas (4.849) e e-mails (1.037).

As principais informações solicitadas, através do telefone, esse mês foram sobre carteira de trabalho (2.819), seguro-desemprego (1.265), informações/ oportunidades nos postos Sine (676), cursos de qualificação (32), entre outros. Além dos atendimentos por email e denúncias que são apuradas e acompanhadas. Caso necessário, os técnicos encaminham a reclamação à Superintendência Regional do Ministério do Trabalho.

A Ouvidoria atende pela Central Telefônica 2332-9999 e pelo e-mail ouvidoria@trabalho.rj.gov.br, de segunda à sexta-feira, das 8 às 16 horas.