Teleatendimento do Detran volta a funcionar hoje para agendamentos
Serviço estava suspenso há um mês
min de leitura | Redação 27 de novembro de 2017 - 11:21
O teleatendimento do Detran volta a funcionar a partir de hoje, segunda-feira (27). Com o retorno do serviço, a população pode agendar procedimentos como vistoria, renovação da habilitação, segunda via da carteira de identidade, entre outros.
Os agendamentos podem ser realizados através dos números 3640-4040 (Região Metropolitana) ou 0800-0204040 (interior). O teleatendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 18h. Além disso, também podem ser realizados pelo site www.detran.rj.gov.br.
O serviço estava suspenso há um mês, após a empresa responsável ter decretado falência. No entanto, de acordo com a assessoria do Detran, a PC Service Tecnologia assumiu o teleatendimento e readmitiu grande parte do quadro de funcionários, normalizando, assim, seu funcionamento.