Semana do consumidor: Procon Estadual realiza um grande mutirão de renegociação de dívidas

De 13 a 15 de março, o Procon RJ, em comemoração à semana mundial do consumidor,  realizará mutirão de atendimento, com a presença de 21 fornecedores que apresentarão condições diferenciadas para resoluções das demandas consumeristas.

O objetivo dessas conciliações é possibilitar aos consumidores o retorno ao mercado de consumo de uma forma mais tranquila,  além de facilitar a solução dos problemas cotidianos desse público.

As empresas confirmadas são:

Claro, Bradesco, Santander, CEF, Banco do Brasil, Cedae, Naturgy, Águas do Rio, RioCard, Casa & Vídeo, Light, Itaú, Enel, Tim, Vivo, Sicoob, Oi, Via (Casas Bahia e Ponto), Crefisa, Sky e CDL.

Consultas de anotações em CPF, atendimentos para soluções de problemas nos cartões Riocard e relativos à tarifa social, além de negociações de dívidas, serão alguns dos serviços ofertados.

Além dos três dias de atendimento, a autarquia realizará cursos e seminários voltados aos profissionais e servidores da área.

Para participar do mutirão, nos dias 13/03 e 14/03, o consumidor poderá comparecer, das 10h às 14h, munido de todos os documentos pertinentes ao problema que busca a solução, na sede da autarquia, situada à Av. Rio Branco,  25, 5⁰ andar, centro do RJ. E no dia 15/03, poderá comparecer, das 09h às 15h, no Largo da Carioca -  Centro do Rio, também munido de toda documentação.