Detran-RJ disponibiliza consultas e pagamentos por aplicativo

O Detran-RJ disponibilizou uma novidade para a população do Estado do Rio. Agora, os usuários têm a opção de realizar consultas, pagamentos ou parcelamentos de multas, IPVA, DPVAT ou taxas de licenciamento gratuitamente pelo WhatsApp. Para acessar o serviço, é necessário entrar em contato pelo número (11) 4949-5983.

Logo no começo, a empresa contratada pelo órgão estadual disponibiliza um informativo sobre consulta e parcelamento de débitos, que podem ser realizados em até 12 vezes no cartão de crédito pelo aplicativo. Em seguida, pedirá ao usuário que informe a placa do veículo. Após isso, o condutor irá escolher o serviço desejado.

Ao realizar o(s) pagamento(s), o Detran-RJ disponibiliza o recibo pelo próprio WhatsApp. 

O Detran-RJ ressalta que todo o processo é totalmente automático e sem intervenção manual. A resposta sai em apenas alguns segundos, e o pagamento, por Pix ou parcelado no cartão de crédito, é ágil e eficiente.

Como fazer:

Envie mensagem diretamente pelo celular 55-11-4949-5983 ou acesse o site do Detran-RJ;

Clique no menu “Infrações”;

Escolha o item “Pagamento de Débitos”;

Em seguida “Parcelamento de Multas (cartão)”;

Se estiver no site, clique no link da Zapay, credenciada para o serviço;

Em ambos os casos, é preciso ter os dados pessoais do proprietário e do veículo, como placa e Renavam, para ter acesso à consulta de débitos;

Em seguida serão disponibilizados todos os débitos que podem ser parcelados;

Selecione os débitos que gostaria de quitar e, em seguida, faça o pagamento via cartão de crédito (em até 12 vezes) ou Pix.