Ano novo, atendimento velho

Ano novo, tudo velho. O serviço oferecido pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) continua sendo um tormento para os segurados. Com quatro meses de greve dos peritos, centenas de pessoas estão em situação crítica, sem conseguir dar entrada em seus auxílios e sendo reagendados para março.

O administrador de condomínio Marcelo Martins, de 35 anos, precisou operar o tendão de aquiles em julho do ano passado. A primeira perícia foi marcada para esse mês, no posto do Paraíso, e reagendada para março.

“Estou desde julho em casa e não aguento mais. Quero voltar a trabalhar. Para isso, preciso da perícia do INSS. A empresa em que trabalho pode aceitar que eu volte, já que fui liberado pelo meu médico. Mas tem gente que nem recebendo está por causa da falta de perícia”, contou o administrador.

A situação apontada por Marcelo é a que ocorre com a secretária Cláudia Furtado, 35, que está sem receber desde novembro e na terceira tentativa de marcação de exame.

“Sempre que chego aqui, sou informada que não tem perito. Tive que realizar uma cirurgia na perna e não posso ficar caminhando muito. Fico dependendo das pessoas para vir aqui e até para comprar remédios para mim”, explicou Cláudia, que também foi reagendada para março.

Na porta das agências, encontra-se um aviso explicando que os peritos estão de greve desde 4 de setembro e que, por determinação da Justiça, 30% dos servidores deveriam estar realizando o atendimento ao público. A medida vem sendo descumprida.