Jovem compra notebook e recebe pedaço de madeira no lugar

Ser vestibulando inclui muitas responsabilidades, como se preparar para o Exame Nacional do Ensino Médio (Enem). Essa não é uma tarefa fácil, ainda mais em meio à pandemia, com as aulas sendo online. A jovem Beatriz Staudinger teve uma surpresa não muito agradável ao se preparar para o Enem nessa pandemia. Isso porque ela comprou um notebook pela internet, mas acabou recebendo um pedaço de madeira no lugar do pedido em sua casa. O caso ocorreu em Pernambuco. As informações são da TV Globo.

Beatriz fez o pedido do notebook e recebeu, inicialmente, em sua casa, um aparelho com defeito. Depois de solicitar a troca do produto, ele recebeu em seu domicílio uma caixa com um pedaço de madeira no lugar. "Abri aqui e veio uma madeira, não tem mais nada dentro da caixa", disse a jovem. Por causa da situação, Beatriz está tendo que estudar pelo celular.

O pai de Beatriz, Bruno Staudinger, que é advogado e integrante da Comissão de Defesa do Consumidor da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) em Pernambuco, resolveu processar a loja que vende o produto. "Estamos buscando a retratação, tanto a troca do aparelho quanto a questão da indenização por danos morais", afirmou ele.

Em nota, a assessoria da Casas Bahia informou que repudia qualquer prática danosa ao consumidor. A loja informou que está investigando o caso e que entrará em contato com Beatriz para entregar o notebook à jovem o mais rápido possível.