Burger King adere a seleção de candidatos pelo WhatsApp

A internet se tornou o principal canal para conseguir emprego, ao enviar currículos e receber propostas através de sites especializados e redes sociais. O WhatsApp tem sido a grande novidade no processo seletivo, desde a divulgação de vagas até a seleção de profissionais.

Pensando nisso, a rede de fast food Burger King é a mais nova marca a testar o uso de 'chatbots' - assistente virtual com Inteligência artificial capaz de realizar atendimentos e tarefas através de conversas de chat - para otimizar etapas da sua operação. A empresa utiliza o método desde outubro para tornar o processo mais ágil e simplificado.

Os dados são enviados para o banco de currículos, que é acessado pelos restaurantes da rede. Não é obrigatório anexar o currículo, o cadastro já é validado somente com as respostas e já fica no banco de currículos para contatos para as oportunidades em todo o Brasil.

Todas as unidades da rede podem ter acesso aos currículos e selecionar os candidatos que mais se adequam à vaga. O sistema funciona como um banco de currículos, não é destinado para uma vaga específica.

No entanto, há pré-requisitos para atuar em diferentes área. Para o cargo de atendente, os candidatos devem estar cursando o ensino fundamental. No caso de coordenador, é necessário que estejam cursando ou tenham concluído o ensino superior. Já para as vagas de gerente, o requisito é ter o superior completo.

As vagas para coordenador e gerente exigem experiência de no mínimo um ano na função e são para trabalhar no período diurno ou noturno. Já para os cargos de atendente, não é necessário ter experiência.