Moradores do Alcântara reclamam de falta de água há 15 dias

Moradores do Alcântara estão enfrentando uma 'seca' por conta do desabastecimento de água. Residências e pontos comerciais da Rua Domingos de Alcântara, próxima à Rua João Caetano (Rua da Feira) e a colégios da região, estão há 15 dias com falta d'água.

Moradores relatam que desde que foi realizado um reparo na Rua Joaõ Caetano a entrada de água para a Rua Domingos de Alcântara foi 'cortada' e por isso as casas não recebem mais o abastecimento da Águas do Rio.

Os moradores dizem que já entraram em contato com a companhia, mas o problema ainda não foi solucionado. Nessa rua, muitos moradores são idosos e estão sofrendo com a falta d’água, segundo eles. Um salão de beleza teve que fechar suas portas, inclusive, pois depende de água para atender clientes.

"Já tem 15 dias que estamos sem água. A gente não sabe mais o que fazer e a quem recorrer. Eu não consigo trabalhar, estou perdendo clientela", desabafa o cabeleireiro Diego Alfradique.

Neste sábado (5), um caminhão pipa foi enviado para tentar abastecer a rua, mas por conta da altura das caixas d'água não foi possível atender às casas. Com isso, as residências e comércios continuam desabastecidos.

Um morador chegou a ligar novamente para a ouvidora da companhia, que informou que era necessário esperar até a próxima terça-feira (8). Caso o problema não tenha sido resolvido até a data, aí sim os moradores poderiam abrir outra reclamação, de acordo com a empresa.

A Águas do Rio informou que enviou uma equipe técnica ao local. A concessionária foi acionada recentemente sobre a situação de desabastecimento pontual informada e segue atuando para resolução no menor prazo possível. A empresa reforça que está à disposição da população pelo 0800 195 0195 por mensagem via WhatsApp ou ligações, e pelo e-mail atende.rj@aguasdorio.com.br