Clientes relatam queda e instabilidades no sinal da Claro

O sinal da operadora de telefonia e Tv a cabo Claro enfrentou uma queda na tarde deste sábado (15/10). Clientes de diferentes regiões do país relataram problemas com a recepção dos serviços oferecidos pela empresa.

Segundo o portal "DownDetector", que registra problemas de acesso em portais online, o número de reclamações a respeito da operadora aumentou de 3 notificações, por volta das 13h29, para 136, às 16h44.De acordo com o relato dos usuários, as instabilidades afetaram tanto o sinal de telefonia móvel e fixa quanto o serviço de televisão por assinatura da empresa.

Até o fim da tarde, a empresa ainda não havia se pronunciado oficialmente a respeito dos problemas. Apesar disso, o perfil no Twitter da operadora respondeu alguns internautas e confirmou a detecção de algumas falhas em localidades distintas.