Instabilidade? Usuários do Santander relatam problemas no aplicativo e site do banco
Problema começou por volta das 9h46 desta segunda-feira
min de leitura | Redação 25 de julho de 2022 - 17:13
Usuários do aplicativo do banco Santander relatam que o app vem apresentando instabilidades e problemas nesta segunda-feira (25).
De acordo com o site Downdetector, que monitora instabilidades em sites e aplicativos, o problema no app do banco Santander começou por volta das 9h46 da manhã desta segunda-feira, mas os usuários continuam relatando problemas. O período do maior número de reclamações foi às 11h31, com mais de mil pessoas relatando problemas no aplicativo.
Até o momento, os usuários ainda não conseguem acessar o aplicativo. Ao entrar no aplicativo, eles veem a mensagem “Aviso: Estamos trabalhando para que você possa voltar logo a utilizar nosso aplicativo. Retorne em breve.”
O problema também acontece com os usuários que recorrem ao site do banco para acessar o Internet Banking. Ao entrar na página, o usuário se depara com a seguinte mensagem: "Estamos trabalhando para que você possa voltar logo a utilizar o Internet Banking. Retorne em breve."
Há relatos ainda de que o problema não seja apenas no aplicativo e no site, mas também nas agências físicas, onde usuários do Banco Santander estariam tendo dificuldades para acessar suas contas.
O Santander ainda não se pronunciou sobre o problema geral no aplicativo, site ou agências bancárias.