Susto!: IFood tem nomes de restaurantes alterados e assusta consumidores

Muitos usuários do IFood se assustaram ao ver alguns nomes de restaurantes ao entrarem no aplicativo na noite da última terça-feira (02). Isso porque os estabelecimentos estavam com nomes como 'Bolsonaro 2022', 'Vacina Mata 95', 'Petista Comunista 27' e outros, inclusive citando a morte de Marielle Franco e mostrando apoio ao presidente Jair Bolsonaro. A plataforma, que já normalizou seus serviços, explicou que essas alterações de nome foram feitas de forma indevida por um funcionário.

Segundo informações, não houve nenhum tipo de vazamento de dados, mas o responsável pela alteração dos nomes era funcionário de uma prestadora de serviço de atendimento e tinha acesso a dados cadastrais do app, podendo fazer ajustes, o que ele não podia era alterar os nomes dos estabelecimentos como foi feito. O aplicativo ainda afirmou que a situação incorreta não atingiu todos os resultados, mas apenas 6% dos estabelecimentos cadastrados no app.

"Na noite de hoje, 2 de novembro, identificamos que alguns estabelecimentos cadastrados na plataforma tiveram seus nomes alterados. Essa situação ocorreu com aproximadamente 6% dos estabelecimentos na plataforma. Tomamos as medidas imediatas e necessárias para sanar o problema e proteger os dados de restaurantes, consumidores e entregadores. Não encontramos qualquer indício de vazamento da base de dados pessoais cadastrados na plataforma, tampouco de dados de cartão de crédito", escreveu o Twitter oficial do IFood.

"O incidente foi causado por meio da conta de um funcionário de uma empresa prestadora de serviço de atendimento que tinha permissão para ajustar informações cadastrais dos restaurantes na plataforma, e que o fez de forma indevida. O acesso da prestadora de serviço foi imediatamente interrompido, e os nomes dos restaurantes já estão sendo restabelecidos. É importante destacar que os meios de pagamento dos clientes estão seguros. Os dados de meios de pagamento não são armazenados nos bancos de dados do iFood, ficando gravados apenas nos dispositivos dos próprios usuários, não tendo havido comprometimento de dados de cartões de crédito. Também não há qualquer indício de vazamento da base de dados pessoais de clientes ou entregadores cadastrados na plataforma", finalizou o IFood.

Nas redes sociais, os internautas se mostraram contra o ocorrido. "Bolsominion é muito a toa mesmo tanta coisa pra fazer e eles hackeam o ifood só pra alterar o nome dos restaurantes (sic)", escreveu uma pessoa se referindo aos apoiadores do presidente. "Eu ia pedir só 2 esfihas no Ifood, mas pra irritar o gado, gastei R$250 no restaurante PETISTA COMUNISTA. (sic)", escreveu o humorista e ator Rafinha Bastos se referindo ao restaurante que havia tido seu nome alterado no aplicativo de comida. 

O IFood já voltou ao seu normal nesta quarta-feira (03).