Yasmin Brunet conta que perdeu R$ 7,9 em novo golpe de aplicativo de comida, entenda!

Um novo tipo de golpe envolvendo aplicativos de comida está fazendo com que diversos brasileiros percam valores altos de dinheiro. Segundo o G1, o Procon-SP já registrou um aumento de 186% no número de usuários que reclamam que foram vítimas desse tipo de golpe em relação ao período de janeiro a maio deste ano. Na última terça-feira (20), a vítima do caso foi a modelo Yasmin Brunet, que vive um relacionamento com o surfista Gabriel Medina (ele, inclusive, está em Tóquio, para as Olimpíadas, enquanto Yasmin segue no Brasil). A situação foi divulgada por Yasmin em suas redes sociais e ela relatou que foi roubada e perdeu R$ 7.900.

Nos seus stories, Yasmin disse que, inicialmente, ela pediu comida no aplicativo conhecido como Rappi e ficou no aguardo de seu motoboy chegar com o lanche que custava R$ 77,00. Algum tempo depois, Yasmin percebeu a demora na entrega do alimento e conta que entrou em contato com o motoboy pelo próprio aplicativo e este contou para ela que não ia conseguir entregar a refeição, pois havia sofrido um acidente de moto. Depois disso, Yasmin disse que ligou para o número que supostamente seria do restaurante, segundo o aplicativo de comida, e a atendente do suposto restaurante teria avisado que enviaria para Yasmin um outro prato um prato de cortesia, mas que depois ela disse que o prato seria cobrado. 

Cerca de 10 minutos depois, o novo entregador chegou com a refeição que Yasmin pediu. O motoboy, segundo Yasmin, não tirou o capacete e parou do outro lado da rua para que a câmera da residência de Yasmin não pegasse ele. "Sabe quando você sente que tem algo de errado? O cara estava nervoso dando golpe, então, ele já começou a se explicar antes de qualquer coisa", disse Yasmin. O motoboy já chegou afirmando que a maquininha de cartão que estava com ele era de um amigo dele e que, por isso, estava diferente. O motoboy, então, perguntou à Yasmin o valor da comida e Yasmin achou estranho, já que geralmente o motoboy sabe o valor do pedido pela nota fiscal que acompanha o prato de alimentos.

O grande problema ocorreu quando Yasmin foi passar o seu cartão de crédito na maquinha de cartão. "Ele me mostrou R$ 77 na tela do telefone dele, como se estivesse conectado na maquininha. Só que na tela da maquininha não aparecia nada, nenhum número. Eu senti que estava estranho, mas achei que estava noiada, porque isso nunca tinha acontecido comigo. Eu passei, coloquei a minha senha. Nunca, em hipótese alguma, coloquem seu cartão em uma máquina que não parece o valor", disse ela. 

Logo depois, Yasmin conta que ouviu o barulho que indicava que a transação havia sido aceita, mas o motoboy disse que o cartão não havia passado e que a transação havia sido negada, para que ela passasse seu cartão novamente. "Eu ouvi o bipe que tinha aceito, e ele virou e me falou que tinha dado cartão não autorizado e que eu ia ter que passar de novo. Eu falei: 'Me mostra que deu não autorizado? Eu sei que passou, preciso que você me mostre'. Ele disse que eu tinha que pagar o valor da comida, que R$ 77 era o valor da taxa de entrega. Ele começou a enrolar, começou a tremer", disse ela.

Depois disso, Yasmin achou estranho e ligou para a operadora de cartão dela. Nesse momento, ela ficou sabendo que o motoboy não passou R$ 77,00 pela comida, mas sim R$ 7,9 mil. Ou seja, ele enganou a modelo para roubá-la. "Você acredita que o cara me roubou R$ 7.900? O cara passou, eu fiquei em choque", disse ela. 

Yasmin ainda contou que, por ela ter colocado a senha do cartão na máquina, não é tão fácil de pedir para cancelar a compra. "O problema foi que eu coloquei a senha. Como foi uma compra que eu fiz, é diferente (para cancelar com a operadora do cartão)".

Sobre o caso, o aplicativo Rappi se posicionou e disse que já resolveu a situação com Yasmin. "O Rappi lamenta o ocorrido e esclarece que o caso já foi resolvido junto à usuária. A empresa reitera, ainda, que não opera com máquinas de cartão de crédito ou débito e reforça que não há nenhuma prática de cobrança de taxa extra. Caso o usuário queira dar gorjetas ao entregador, isso também deve ser feito por meio do aplicativo para garantir a segurança de todos. O Rappi instrui todos os seus entregadores parceiros a cumprirem integralmente as regras e as leis, sendo expressamente rechaçadas as condutas contrárias. O Rappi ainda disponibiliza em seu aplicativo um canal de atendimento aos clientes — em que é possível reportar qualquer problema na plataforma —, e recomenda que, caso lesados, os usuários façam boletim de ocorrência e registrem pedido de cancelamento na operadora de cartão de crédito.

A companhia informa que sempre analisa os casos reportados, toma as medidas necessárias de acordo com os Termos e Condições do aplicativo e está à disposição dos órgãos competentes para quaisquer necessidades de esclarecimentos. A empresa, estruturou, inclusive, uma equipe que trabalha em conjunto com as polícias civil e federal para identificar o modus operandi das fraudes, como os locais mais utilizados e o perfil do fraudador", disse a nota da empresa.

É necessário que as pessoas fiquem atentas a mais esse golpe que parece estar causando diversos prejuízos financeiros para as pessoas. Confira sempre o valor que você está pagando na tela da maquininha de cartão, caso não apareça nenhum número desconfie, não pague pelo pedido e ligue para o restaurante para o qual você solicitou a comida.