Vereadores de São Gonçalo visitam Ampla e pedem melhorias no atendimento

A Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da Ampla da Câmara dos Vereadores de São Gonçalo visitou, ontem, a sede da concessionária, em Niterói, para conhecer o sistema de atendimento aos consumidores e cobrar melhores serviços à cidade.

Durante o encontro, os parlamentares reclamaram da demora no restabelecimento da energia quando há interrupções, substituições de postes, precariedade no atendimento através do Call Center e poda indiscriminada de árvores quando os galhos estão junto à rede elétrica.

O vereador Jorge Mariola, presidente da CPI, também solicitou cópias de documentos sobre os investimentos feitos em São Gonçalo e região. “Nosso objetivo é mostrar os problemas e cobrar melhores serviços. Também estamos solicitando uma série de informações. A população precisa das explicações sobre o que a empresa vem fazendo para melhorar os seus serviços”, disse o vereador.

Depois de muitas críticas sobre o fechamento da agência de atendimento em Alcântara, a Ampla abriu dois postos de serviços na Rua Lindolfo Collor, Raul Veiga; e outro na Associação de Moradores do bairro Jardim Catarina (Rua Transilvânia, 1118).

Além do vereador Jorge Mariola, os parlamentares Russo da Marmoraria, Lecinho e Dudu do Catarina e o deputado estadual Nivaldo Mulim visitaram a empresa. A próxima reunião da CPI da Ampla acontece dia 26 de junho, às 14h, na Câmara Municipal.