SG ouve usuários da saúde

A Secretaria Municipal de Saúde de São Gonçalo criou o projeto Ouvidoria Itinerante, que está percorrendo as unidades de saúde com o objetivo de ouvir demandas, críticas e sugestões da população. A primeira unidade a receber a equipe foi a Unidade Municipal de Pronto Atendimento (Umpa) Pacheco, onde a equipe realizou 30 atendimentos durante a tarde da última quinta-feira.

Segundo a Secretaria, a ação acontece todas às quintas-feiras, e a unidade a receber a equipe esta semana será a maternidade municipal Mário Niajar, em Alcântara.

Receber reclamações, denúncias, sugestões, solicitação de informações e elogios referentes aos serviços de saúde prestados ao cidadão é papel da ouvidoria na busca pela melhoria na qualidade dos serviços prestados. A Ouvidoria da Saúde fica no Complexo Luiz Palmier, de 9h às 17h ou através do 0800 022 6806.