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Planos de saúde suspensos

ANS bloqueará, a partir da próxima sexta (9), a adesão em 11 operadoras em todo o Brasil

relogio min de leitura | Escrito por Redação | 03 de dezembro de 2016 - 11:00
Segundo a ANS, a punição é devido a reclamações relativas a negativas e demora no atendimento
Segundo a ANS, a punição é devido a reclamações relativas a negativas e demora no atendimento -

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) vai suspender por pelo menos três meses a comercialização de 69 planos de saúde de 11 operadoras a partir da próxima sexta-feira (9). A medida é uma punição devido a reclamações recebidas no terceiro trimestre de 2016 e relativas à cobertura assistencial, como negativas e demora no atendimento.

Juntos, os planos de saúde suspensos têm cerca de 692 mil beneficiários. Mas, de acordo com a ANS, estes clientes não são afetados pela punição, pois a intenção da agência é que as operadoras melhorem os serviços prestados aos atuais beneficiários para só então começarem a oferecer serviço a novos clientes. 

A medida levou em consideração 13.956 reclamações recebidas entre 1° de julho a 30 de setembro. O levantamento das reclamações é feito a cada três meses, segundo a ANS. 

Das 11 operadoras com planos suspensos, argumentou a agência de saúde, uma já tinha recebido a punição no período anterior, nos meses de abril, maio e junho, e 10 não constavam na última lista. Enquanto isso, oito operadoras poderão voltar a comercializar 22 produtos que estavam impedidas de vender. A ANS não divulgou, porém, os nomes das empresas. 

Entre as operadores punidas, estão Unimed Rio e Caberj. A lista completa pode ser conferida em www.ans.gov.br.

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