Lotéricas decidem continuar recebendo pagamento de contas de energia
Os correspondentes 'Caixa Aqui' não estão recebendo os pagamentos
Depois de anunciar que deixaria de receber as contas de energia elétrica da Enel (antiga Ampla), nas agências lotéricas, a Caixa Econômica Federal (CEF) voltou atrás na decisão e fechou acordo com a concessionária para que as contas continuem sendo pagas nas lotéricas. Entretanto, será interrompido o recebimento de contas da Enel pelos correspondentes “Caixa Aqui”.
Ainda segundo a Caixa, o contrato com a Enel foi renovado, não sendo, portanto, uma decisão temporária. A medida trouxe alívio para os agentes lotéricos e também para os clientes que recorrem às lotéricas para pagamentos de suas contas.
Mário Cardassi, dono de uma agência no Barreto, em Niterói, disse que o pagamento das contas de luz representa, em média, 10% do faturamento de cada lotérica da região.
“Eles anunciaram que desligariam o sistema para os pagamentos das contas de energia elétrica, no último domingo. Mas uma reunião, entre Caixa e Enel, na última quinta-feira, favoreceu o diálogo entre as instituições e, em nenhum momento, houve suspensão do serviço”, explicou.
Para a pensionista Isabel Diniz, de 64 anos, a decisão é positiva.
“Eu utilizo a lotérica para pagar todas as contas da minha casa. Acho mais fácil utilizar esse serviço. Se suspendessem não sei como faria para pagar minhas contas”, disse.
O comerciário Wagner Mendes, 52, também utiliza os serviços da lotérica, mas acha que tinha que ter outros canais de fácil acesso.
“A lotérica é uma opção, mas em minha opinião a Enel deveria ter um setor para receber isso em suas lojas de atendimento. Quanto mais canais melhor. Perdemos muito tempo nas filas e deveria ser pensado outra formas de ajudar a população”, afirmou.